开放，让未来更有空间 

    当今，以IT技术为支撑，以企业管理需求为基础，越来越多的管理软件出现在公众的面前，供企业使用，一个企业往往需要上2-3套管理软件支撑公司的业务体系。但新经济时代，企业的商业体系越来越复杂，工作方式越来越具有流动性和移动性，客户越来越分散，管理软件间数据割裂严重影响企业协同效率，软件的开放性对接诉求越来越高。 

    “得用户者，得天下”，这是一个亘古不变的商业定律，商机对任何企业来说都是生存的根本。作为最常用的客户关系管理软件CRM，往往承担企业的市场开发、销售与服务流程。随着移动化应用的崛起，客户来源的渠道越来越碎片化，怎样对接来自各个碎片化渠道的商机，实现更全面化的商机管理，成为CRM未来的发展趋势。 

    对接帮我吧，一步打通8大服务渠道，让商机管理更简单 

    作为新一代全渠道智能客服平台，帮我吧支持全渠道接入微信（服务号/订阅号）、网站（PC/手机）、微博、邮件、应用等多种渠道，能及时响应潜在客户购买需求。且拥有全面开放的属性，可对接各类管理软件，灵当CRM就是看到这一点，便开始寻求与帮我吧的合作。通过与帮我吧对接，灵当CRM的客户无论来源于哪个渠道，当有客户咨询产品问题时，可通过帮我吧全渠道接入，第一时间流转到销售专人手中，避免客服解答不准确，造成客户流失，妥妥地让商机管理0流失。